Política de Pago
En Lucia & Rosa Barcelona ofrecemos varios métodos de pago seguros para que tu experiencia de compra sea lo más fluida y segura posible. Ten en cuenta que las opciones de pago disponibles pueden variar según tu país o ubicación.
1. Métodos de Pago Disponibles
Dependiendo de tu ubicación, podemos ofrecer los siguientes métodos de pago:
- Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Maestro)
- Shop Pay
- Apple Pay
- Google Pay
Las opciones disponibles se mostrarán en el proceso de pago. Los clientes son responsables de seleccionar un método de pago compatible con su país.
2. Seguridad de Pago
Todos los pagos en el sitio web de Lucia & Rosa Barcelona se procesan a través de conexiones seguras y encriptadas mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer).
Los datos de pago son procesados exclusivamente por proveedores de pago externos de confianza.
Lucia & Rosa Barcelona no almacena ni tiene acceso a los datos completos de pago.
3. Procesamiento de Pagos
Los pedidos solo se procesan una vez que el pago ha sido completado y confirmado con éxito.
Si un pago falla o es rechazado, el pedido no será procesado. Lucia & Rosa Barcelona se reserva el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude o pago incompleto.
4. Reembolsos
Si tienes derecho a un reembolso, por ejemplo tras una devolución aprobada, el importe será reembolsado de la siguiente manera:
- Dentro de los 14 días después de que el artículo devuelto haya sido recibido y aprobado
- A través del mismo método de pago utilizado en la compra
Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden variar según el proveedor de pago o la entidad financiera.
5. Información de Contacto
¿Tienes alguna pregunta sobre pagos o facturación? Puedes contactarnos a través de:
Lucia & Rosa Barcelona
📧 info@luciarosa.com
